Chcesz wyglądać profesjonalnie, nie wydając fortuny? Strony startują już od 1299 zł!

Brief to fundament skutecznej współpracy przy tworzeniu strony internetowej. Dobrze przygotowany dokument porządkuje oczekiwania, wskazuje cele biznesowe i daje projektantowi konkretne dane do stworzenia efektywnej i estetycznej strony internetowej. Jego brak lub niedopracowanie często prowadzi do nieporozumień, opóźnień i niezadowolenia z efektów. Poniżej opisano, co powinien zawierać brief i jak go przygotować, aby tworzenie strony przebiegało sprawnie i skutecznie.

Cele strony internetowej

Pierwszym krokiem jest określenie, jakie zadania ma spełniać strona internetowa. Czy ma sprzedawać usługi, edukować odbiorców, budować wizerunek eksperta, a może służyć jako narzędzie do pozyskiwania kontaktów? Sprecyzowanie tych celów pozwala na lepsze dopasowanie architektury informacji, rodzaju treści oraz projektu graficznego.

Co, jeśli nie wiadomo, jaki cel ma spełniać strona? Warto odpowiedzieć sobie na pytanie, czego najbardziej brakuje obecnie w komunikacji z klientem i w jakim punkcie lejka sprzedażowego strona ma wspierać firmę.

sprawdź: Analiza potrzeb i celów strony internetowej

Grupa docelowa i jej potrzeby

Brief powinien zawierać informacje o tym, do kogo ma być kierowana strona. Kto jest idealnym klientem? Jakie ma potrzeby, jakie problemy chce rozwiązać i co wpływa na jego decyzje zakupowe? Dane demograficzne to za mało. Warto określić motywacje, emocje i kontekst, w którym odbiorca trafia na stronę.

Co, jeśli klient ma różne grupy docelowe? Wtedy warto wskazać podział na segmenty i zastanowić się, jak ścieżki użytkownika mogą się od siebie różnić.

sprawdź: Struktura strony internetowej – jak ją zaprojektować

Informacje o firmie i marce

Brief powinien zawierać konkretne informacje o firmie: nazwa, zakres działalności, lokalizacja, historia, misja, wartości, ton komunikacji oraz to, co wyróżnia ofertę na tle konkurencji. Dla projektanta to podstawa do zbudowania odpowiedniego stylu komunikacji i unikalnej narracji marki.

Czy trzeba pisać wszystko od zera? Nie. Wystarczy zebrać aktualne materiały (np. opisy z oferty, mediach społecznościowych czy folderów) i opisać je z punktu widzenia klienta.

sprawdź: Jak sprawić, by marka była zapamiętywana – siła spójnej identyfikacji wizualnej

Analiza konkurencji i inspiracje

W briefie warto umieścić linki do konkurencyjnych stron internetowych, wraz z komentarzem: co się podoba, co się nie podoba, jakie funkcje są potrzebne, a jakie zbędne. Pomaga to zrozumieć gust estetyczny klienta i wyróżnić stronę na tle branży.

Czy można bazować na inspiracjach spoza branży? Tak. Czasem warto pokazać strony z innych sektorów, które dobrze oddają klimat, jakiego klient oczekuje.

sprawdź: Nowoczesna strona internetowa

Zakres funkcjonalny i techniczny

Dobrze przygotowany brief zawiera listę funkcjonalności: formularze kontaktowe, blog, sklep internetowy, integracje (np. z kalendarzem, CRM), wersje językowe, logowanie, wyszukiwarka, animacje, wersje mobilne, opcje filtrowania itd. Każda z tych funkcji wpływa na czas i koszt realizacji.

Czy klient musi znać nazwy techniczne? Nie, ale warto opisać potrzeby w prostych słowach, np. "chciałabym, by klient mógł od razu zapisać się na konsultację przez formularz".

sprawdź: Funkcje, które dziś muszą być standardem

Estetyka i styl graficzny

Warto wskazać oczekiwany klimat strony: czy ma być nowoczesna, minimalistyczna, przytulna, surowa, elegancka, dynamiczna? Pomocne są linki do stron, które się podobają lub moodboardy, które klient może stworzyć np. na Pinterest.

Co, jeśli klient nie ma wizji estetyki? Projektant może zaproponować style na podstawie informacji o grupie docelowej i wartościach marki.

Zasoby: teksty, zdjęcia, logotypy Brief powinien zawierać informację, czy klient ma już gotowe materiały: treści, zdjęcia, filmy, logotyp w odpowiednim formacie. Brak tych danych może znacznie opóźnić pracę nad stroną.

Czy warto załączyć pliki do briefu? Tak. Najlepiej w postaci zorganizowanego folderu (np. na Google Drive), z podpisanymi plikami.

Wsparcie po stronie klienta

Dobrze, by brief zawierał informację, czy klient ma osobę techniczną w zespole, kto będzie dostarczać treści i kto podejmuje decyzje. To kluczowe dla płynności projektu i uniknięcia przestojów. Czy warto rozpisać proces decyzyjny? Tak. Pozwala to ustalić realne terminy i zakres odpowiedzialności.

Pytania otwarte i refleksyjne

Na koniec briefu warto dodać pytania takie jak: "Co sprawi, że uznasz stronę za udaną?", "Jakie emocje ma budzić u odbiorcy?", "Jakie błędy popełniła poprzednia strona?", "Co najbardziej frustrowało Cię w dotychczasowej komunikacji online?". Pozwalają one wejść głębiej w potrzeby i cele klienta.

sprawdź: Jak przygotować brief dla grafika, by otrzymać to, czego się naprawdę potrzebuje

Im lepiej przygotowany brief, tym szybszy i skuteczniejszy proces tworzenia strony internetowej. Dobrze zadane pytania i doprecyzowane informacje skracają czas realizacji i zwiększają szansę na projekt, który faktycznie wspiera sprzedaż. Napisz do mnie i opowiedz, co potrzebujesz – resztą się zajmę.

Click Made

NIP 508 007 29 31

Bielsko-Biała

 737 467 172

 clickmade.k@gmail.com

Dobra strona internetowa to podstawa
– porozmawiajmy o Twoim projekcie, stworzę coś unikalnego!